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la garantie Leatherman

Une réparation en urgence sur le bord de la route? Un store à réparer depuis des mois? Ou encore ce fichu plancher qui n’arrête pas de grincer? Leatherman est là pour tous vos attendu ( et inattendu ) besoins - même votre plus embarrassant "Je ne peux pas croire que je viens de faire ce" moment. Nous allons à des longueurs extraordinaires pour vous assurer que votre outil Leatherman vous donne de nombreuses années de service fiable. Si elle ne le fait pas, nous avons le dos avec notre garantie limitée de 25 ans sans poser de questions. Il suffit d'envoyer dans votre outil et nous allons le faire réparer et revenir à vous à temps pour sauver à nouveau le jour. Et encore. Et encore...

Garantie Formulaire de réparation

Remplir le formulaire de retour Garantie

Assurez-vous de télécharger et remplir le formulaire de retour Garantie. Le formulaire doit être rempli, signé et inclus avec votre produit afin que nous puissions traiter votre demande de garantie. Le formulaire doit être rempli, signé et inclus avec votre produit afin que nous puissions traiter votre demande de garantie.

Formulaire de retour Garantie

Outil pour mise en boîte

Malheureusement, nous ne pouvons être tenus responsables des outils qui ne nous parviennent.

S'il vous plaît assurez-vous d'envoyer votre réparation de garantie via un service assuré et traçable où la confirmation de livraison peut être obtenue si nécessaire.

Ne nous expédierons votre gaine ou accessoires.

Expediez Le Colis

L'adresse ci-dessous est pour POSTALE SEULEMENT.

ADRESSE D’EXPÉDITION AU CANADA:

Eastern Outdoor Sales
À l’attention de: Leatherman
3067 Mainway
Burlington, Ontario L7M 1A1
(905) 335-5103
info@eosi.ca

Veuillez Noter:

Pour les produits personnalisés, veuillez annoter « valeur sentimentale » sur le formulaire de garantie de votre outil.

Exceptions

Cette garantie couvre seulement le propriétaire original/le premier acheteur et ne couvre pas les abus, les modifications, le vol, la perte ou un usage non autorisé et/ou non raisonnable de votre produit Leatherman. Cette garantie ne couvre pas les étuis, les accessoires, les impressions, les finis de couleur, le nettoyage ou l'affûtage (les étuis et les accessoires expédiés ne seront pas retournés). Leatherman Tool Group n'assume aucune responsabilité pour des envois perdus ou volés. Les articles sous garantie doivent être envoyés par un service assuré et permettant un suivi lorsqu'une confirmation de livraison peut être obtenue si nécessaire. Cette garantie couvre les produits achetés auprès de détaillants autorisés, et une preuve d'achat du détaillant autorisé pourrait être requise.

Notre programme de garantie couvre les outils achetés pour un usage personnel uniquement. Cette garantie ne couvre pas les achats en vrac provenant de ventes aux enchères ou de marchés aux puces dans le but de revendre des outils réparés ou remis à neuf.

Leatherman Tool Group décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects. Certaines juridictions ne prévoyant pas l’exclusion ou la restriction des dommages directs ou indirects, il est possible que l’exclusion précédemment mentionnée ne vous soit pas applicable. Cette garantie vous accorde des droits spécifiques légaux, mais il est possible que vous bénéficiez d'autres droits, variant d’une juridiction à l’autre.

AVIS CONCERNANT LES PRODUITS SKELETOOL ET SKELETOOL CX

Nous avons appliqué une modification au mouvement des lames de couteaux des outils multifonctions Skeletool et Skeletool CX. Si vous nous renvoyez ces outils à des fins de réparation/remplacement sous garantie, il est possible que nous vous le renvoyions dans sa nouvelle configuration. Le matériau des lames reste le même sur les deux modèles, mais le bord tranchant a été modifié comme suit:

Skeletool: VERSION ORIGINALE: lame à bord droit. NOUVELLE VERSION : lame à bord droit/dentelé.
Skeletool CX: VERSION ORIGINALE: lame à bord droit/dentelé. NOUVELLE VERSION : lame à bord droit.
Pour obtenir les photos des nouveaux modèles, consultez Skeletool et Skeletool CX les fiches produits.

 

Nous avons déterminé que vous nous visitez depuis l’Union européenne. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels identifiables de nos clients de l’UE, ce programme n’est donc pas disponible pour l’instant.